+7 (495) 138-42-62
Ежедневно 7:00 - 23:00

Стиральная машина прыгает/скачет

Если стиральная машина прыгает при работе на высоких оборотах, вероятно, она неисправна. Оставлять технику в таком состоянии нельзя – сорвет сливной или заливной шланг, и вы затопите соседей. Обратитесь в наш сервисный центр – в течение часа мастер приедет к вам на дом и устранит неисправность.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия 1 год

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
В новой машинке не выкручены транспортировочные болты

Болты фиксируют бак при перевозке техники. Если болты не откручены при установке устройства, при отжиме прыгает стиральная машина.

Как исправить

Открутите транспортировочные болты. В инструкции указано их количество. Если не убрать болты, повредится бак.

2
Оборудование установлено на скользкое основание

Стиральная машинка прыгает при установке на плитку, ламинат или линолеум.

Как исправить

Купите прорезиненный коврик или противоскользящие подставки под ножки, установите под технику.

3
Устройство стоит на пружинящем полу

В старых квартирах пол установлен на лаги. При вибрации он резонирует, и устройство вибрирует.

Как исправить

Приобретите прорезиненный коврик или антивибрационные подставки под ножки, установите под технику.

4
Машина не отрегулирована по уровню

Если при монтаже устройство не выравнивали по уровню, оно будет прыгать.

Как исправить

Проведите регулировку ножек с помощью строительного уровня.

5
Стиральная машина перегружена

Если в барабане превышено количество белья, техника будет прыгать на высоких оборотах.

Как исправить

Отключите машинку, уберите часть вещей, запустите программу заново.

6
Возник дисбаланс белья

Если вы стираете большие вещи вместе с мелкими, например, одеяло с носками, возникает дисбаланс. Пытаясь разогнаться, техника скачет и вибририует.

Как исправить

Отключите стиральную машину, равномерно распределите вещи по барабану, затем заново запустите отжим.

Смотреть все
Если после корректной установки, извлечения и равномерного распределения белья, удаления транспортировочных болтов стиральная машина трясется, значит, неисправны подшипники, амортизаторы или другие детали. Мы не рекомендуем чинить технику самостоятельно. В процессе замены амортизаторов или подшипников вы можете деформировать бак, повредить проводку. Надежнее – обратиться в сервис.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Устранить засоры (очистить от мусора фильтр, сливной насос, шланги)

2

Починить или заменить сломанные запчасти (насос, модуль управления, ТЭН, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Илья

Здравствуйте. Машинка автомат Indesit WT 80 прыгает, шумит на отжиме и полоскании. Что с ней?

Посмотреть ответ мастера

Ответ Михаила Шамарина

Мастер по ремонту стиральных машин

Здравствуйте! Возможно, некорректно установлены ножки – отрегулируйте по уровню. Либо проблема с амортизаторами – разрушились со временем, тут уже понадобиться проф-ремонт.

Богдан

Добрый день, уважаемые мастера! Стиралка стала грохотать при отжиме и скакать. Барабан перестал вращаться – дергается в разные стороны. Что это может быть? Проблемы с приводом или другие поломки?

Посмотреть ответ мастера

Ответ Михаила Шамарина

Мастер по ремонту стиральных машин

Самое простое, что вы можете проверить – не перегружен ли барабан бельем. Если нет, то точно сломались амортизаторы, либо ножки не отрегулированы по уровню. А может, и то и другое.

Владислав

Подскажите, как быть. У машины уже заменены подшипники, амортизаторы. Она перестала сильно шуметь, но вот вибрировать не перестала. При повторной разборке заметил, что пружины у нее имеют разную длину. Поменял местами – толку никакого. Пружины тугие, отрегулировал по уровню. Что еще могло сломаться? Может, программная калибровка?

Посмотреть ответ мастера

Ответ Михаила Шамарина

Мастер по ремонту стиральных машин

Добрый вечер! Я думаю, что дело именно в пружинах. Нужно поставить их правильно, вибрация исчезнет. Если понадобится, мы поможем вам и с диагностикой, и с ремонтом, обращайтесь!

Ника

Здравствуйте. Наша стиральная машина Hansa PCP4510B625г прыгает и трясется во время отжима. Как можно это исправить?

Посмотреть ответ мастера

Ответ Михаила Шамарина

Мастер по ремонту стиральных машин

Добрый день! Если пол скользкий – нужно поставить антивибрационные ножки. Отрегулируйте технику по уровню. Если устройству больше 5-7 лет, вероятно, изношены амортизаторы. Попробуйте покачать барабан. Если возникнет стук, демпферы нужно менять.

Ярослав

Добрый день. Подскажите, что делать. На отжиме машинка Samsung P843 около 10 минут прыгает без остановки. Поменял подшипники и уплотнители, проблема не решилась.

Посмотреть ответ мастера

Ответ Михаила Шамарина

Мастер по ремонту стиральных машин

Вероятно, дело не в подшипниках, а в амортизаторах – необходимо их заменить.

Егор

Машинка LG с прямым приводом стоит на полу из кафеля и постоянно прыгает при отжиме. Как быть, что смотреть?

Посмотреть ответ мастера

Ответ Михаила Шамарина

Мастер по ремонту стиральных машин

Во-первых, кафель. Скользкий пол не гасит вибрации. Положите под технику прорезиненный коврик. Во-вторых, вы, вероятно, перегружаете барабан. Посмотрите в инструкции, сколько белья можно загружать в технику. Кроме того, не исключены проблемы с противовесами. Возможно, ослабли крепления – их необходимо подтянуть.

Сергей

Сильно скачет стиральная машина при отжиме. При этом возникает стук, как будто бак бьется о стены корпуса. Процесс стирки завершается нормально. В чем проблема?

Посмотреть ответ мастера

Ответ Михаила Шамарина

Мастер по ремонту стиральных машин

Здравствуйте. Разрушены амортизаторы – возможно, высохла смазка. Нужно разбирать технику, диагностировать и менять демпферы.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 05:00 до 07:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
17.03.2022
Алина
Кропоткинская
Я очень испугалась, когда впервые включила стиральную машину, а она начала прыгать во время отжима. Технику мне устанавливал знакомый, позвонила ему – он сказал, не знает, в чем причина. Вызвала мастера этого сервиса. Он сразу посмотрел технику с торца и выдал вердикт: «Девушка, а транспортировочные болты почему не выкручены?». Я-то, конечно, о них ничего не знала. А вот знакомый позиционировал себя как профи, а оказался обычным дилетантом. В общем, спасибо мастеру за помощь, и за то, что взял сущие копейки за ремонт и не поднял меня на смех.
26.04.2022
Маргарита
Автозаводская
Было приятно обращаться к вам, ребят. Мастер Виталий из этого сервиса менял амортизаторы на моей стиральной машине Бош. Она в последнее время стала сильно скакать на высоких оборотах, а потом и непонятный стук прибавился. Мастер устранил поломку за пару часов, амортизаторы привез с собой. Никаких проволочек – все быстро.
10.06.2022
Кирилл
Коломенская
К этому сервису нет и не может быть претензий. Работают честно, очень порядошные мастера. У нас стиральная машина Ardo. Я даже не ожидал что прыгала она при отжиме из-за такой интересной поломки – ослабленных креплений противовеса.Точнее говоря, об их наличии я и не знал даже. Но мастер сразу стал искать проблему в этом месте, сказав, что амортизаторы при полуторагодовой эксплуатации машинки сломаться еще не могут. В общем, работу выполнит очень быстро и с гарантией. Сейчас с машинкой все нормально.
02.08.2022
Андрей
Медведково
Обратился в сервис, когда машина-автомат стала скакать, как на батуте при отжиме. Один раз даже шланг слива отсоединился, чуть соседей не затопили. Хорошо, решился все-таки позвонить в сервис. Мастер приехал и быстро все починил. Установил новые детали, дал гарантию. Все, как положено. Мастера здесь действительно умные! Ну а цены не скажу что дешевые, но щас нигде низких цен нет.
11.09.2022
Анастасия
Тургеневская
Буквально спасли, отремонтировав мою стиральную машину в течение одного дня. За два с половиной часа мастер разобрал технику, вытащил бак, поменял амортизаторы и собрал стиралку. Еще и проверить успел. После этого дал гарантию – кстати, не только на ремонт, но и на запчасти. Сейчас все отлично, спасибо от чистого сердца вам!

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Изношены амортизаторы

Это парные детали, состоят из корпуса с поршнем и гасят вибрации барабана. Изнашиваются из-за усыхания смазки, высоких нагрузок.

Как определить

При работе на высоких оборотах скачет стиральная машина, возникает характерный стук – это барабан бьется о корпус техники.

Как исправить

Мастер разбирает устройство, диагностирует амортизаторы и меняет. Даже если больше изношена только одна деталь – мастер меняет обе.

Разрушены подшипники

Подшипники отвечают за плавный ход барабана. Разрушаются – из-за потери герметичности сальника. Уплотнитель пропускает воду, вымывается смазка из подшипников, они изнашиваются.

Как определить

Стиральная машина скачет, грохочет и не отжимает вещи. Барабан люфтит, соскакивает приводной ремень. Если подшипники полностью разрушены – барабан не вращается.

Как исправить

Специалист меняет подшипники, устанавливает и смазывает новые сальники.

Неисправны крепления противовесов или противовесы

Крепления со временем разбалтываются, в противовесе возникают трещины.

Как определить

Техника стучит, прыгает, не набирает высокие обороты. Белье после отжима остается мокрым.

Как исправить

Специалист затягивает болты крепежа, если он ослаб. При разрушении противовеса – меняет узел.

Раскрыты створки – в моделях с вертикальной загрузкой

В вертикальных машинах в процессе стирки могут раскрыться створки барабана. Створки цепляются за бак, нагреватель – барабан клинит. Проблема возникает из-за перегрузки техники, попадания посторонних предметов между створками и замком, деформации защелки.

Как определить

При стирке техника грохочет, прыгает, затем – заклинивает барабан.

Как исправить

Специалист разбирает технику, проводит диагностику. Затем меняет створки, нагревательный элемент, барабан с баком.

Лопнула крестовина барабана

Это редкая поломка. Крестовина лопается из-за износа, постоянных перегрузок техники.

Как определить

Машина прыгает, барабан люфтит в одной плоскости

Как исправить

Специалист разбирает оборудование, извлекает бак, меняет крестовину.

Контент на странице проверен мастером по
ремонту стиральных машин Василием Ереминым

Узнать подробнее о мастере
Оцените страницу:
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Имеем официальные сертификаты от крупных брендов

Как можно оплатить услуги

НАЛИЧНЫЕ
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
Физический адрес

Москва, ул. Большие Каменщики, 19

График выезда мастеров

Ежедневно с 9:00 до 23:00

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут