+7 (495) 138-42-62
Ежедневно 7:00 - 23:00

Почему возникает неприятный запах в стиральной машине, как с этим бороться, и сколько стоит ремонт

На этой странице вы узнаете, что делать, если из стиральной машины идет неприятный запах. Мы разберем популярные причины дефекта и определим, в каких случаях следует обращаться к профессиональному мастеру.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
Неподходящий стиральный порошок или кондиционер

Если средство для стирки не лучшего качества, оно может не вымываться до конца. Остатки остаются в баке, через какое-то время они портятся и издают неприятный запах.

Как исправить

Поменяйте стиральное средство или кондиционер. Выбирайте качественную продукцию известных брендов.

2
Избыток порошка для стирки

Когда порошка слишком много, какая-то его часть может оставаться на стенках бака, что со временем вызывает неприятный запах.

Как исправить

Уменьшите дозировку порошка. На упаковке стирального средства представлены рекомендации по объему добавления в машинку. Соблюдайте предписанные указания.

3
Проблема с коммуникациями

Сифон, канализационная труба или другие соседние элементы могут быть загрязнены и нуждаться в чистке.

Как исправить

Следует вызвать сантехника, чтобы специалист выполнил проверку и чистку коммуникаций.

4
Лоток для порошка загрязнен

В результате большого количества стирок емкость для порошка нуждается в уходе. Если резервуар не извлекать и не чистить время от времени, на нем скапливается грязь.

Как исправить

Следует выполнять чистку порошкоприемника. В идеале промывать емкость лучше после каждой стирки. Извлекается резервуар одним легким движением.

5
Хранение грязного белья в баке машинки

Некоторые пользователи предпочитают хранить белье до стирки в стиральной машине.

Как исправить

Не стоит использовать бак техники для складирования грязного белья.

6
Люк после стирки часто закрыт

Если после выполнения стирки плотно закрывать дверцу люка, машинка не успевает просохнуть, отсюда затхлый запах.

Как исправить

После стирки оставляйте люк открытым минимум на два часа, чтобы бак устройства успел просохнуть изнутри.

7
Стирка сильно загрязненных вещей

При стирке рабочей одежды, а также других сильно загрязненных вещей, частички грязи могут остаться на внутренних стенках бака и других элементах прибора.

Как исправить

После стирки сильно грязных вещей, включите машинку без белья в ручном режиме с чистящим средством

Смотреть все
В случае, если рекомендации не помогли, и неприятный запах в машинке остался, проблема может быть в образовании плесени на манжете или в неисправности сливного насоса. Вы можете вызвать мастера из нашего сервиса. Специалист выявит причину запаха и проведет ремонтные работы.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Устранить засоры (очистить от мусора фильтр, сливной насос, шланги)

2

Починить или заменить сломанные запчасти (насос, модуль управления, ТЭН, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Цены на устранение неисправности, от:

Чистка сливного насоса 500 р.
Замена сливного шланга 650 р.
Замена сливной помпы 650 р.
Устранение засора в системе слива 500 р.
Ремонт манжеты 270 р.
Замена манжеты 1400 р.
Чистка фильтров заливного шланга 350 р.
Смотреть весь прайс

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Катя

Недавно отметила, что постиранное белье странно пахнет, как будто плесенью. Посмотрела, в машинку ничего не попало, бак вроде чистый. С чем может быть связана такая ситуация?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Скорее всего, на уплотнительной резине люка образовался грибок. Вызовите мастера для проведения диагностики и ремонтных работ. При подтверждении проблем с манжетой специалист поменяет элемент.

Елена

Машина стиральная Candy GO4 W264 работает у меня несколько лет. В последнее время в баке стоит какой-то затхлый запах — не разберусь в причине. Не поможете?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Без детальной диагностики сложно прояснить точную причину дефекта. Возможно, дело в старом уплотнителе дверцы, в неисправном насосе или проблемах с другими элементами слива. Необходим профессиональный осмотр техники специалистом.

Алиса

Добрый день. По какой причине в стиралке после окончания работы может оставаться вода? Она как бы сливается, но не до конца, что-то остается на дне. В итоге оставшаяся отработанная вода постепенно портится, и запах ужасный появляется.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день. Причин может быть несколько. Самые популярные — засор сливного тракта или поломка насоса слива. Точно скажет мастер сервиса после проведения диагностических работ.

Кирилл

Здравствуйте, мастера! На манжете люка техники с внутренней стороны я заметил образование грибка. Не подскажите, как бороться с проблемой?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день. Появление грибка — проблема, которая решается полной заменой манжеты люка. Вызовите мастера компании. Специалист проведет детальную диагностику, и выявив износ уплотнителя дверцы, заменит его на новый.

Ксения

Здравствуйте, проблема такая. Из бака стиралки тянет каким-то зловонием. Не могу понять, с чем связан запах. Протерла бак средством, не помогло.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Неприятный запах из стирального оборудования может быть связан с внутренней поломкой техники. Определить точную причину проблемы поможет мастер сервисного центра. Специалист проверит состояние резиновой манжеты люка, сливную помпу и другие элементы сливного тракта. Выявив неисправность, мастер озвучит итоговую стоимость предстоящих работ и при согласии клиента выполнит необходимые восстановительные операции.

Евгений

Подскажите, если закрывать машинку сразу после выполнения стирки, потом из бака плохо пахнет. В связи с этим, хочу уточнить, стиралку лучше держать открытой после работы?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! По окончании стирки бытовой прибор лучше открыть часа на два и дать возможность внутренним стенкам бака просохнуть. В противном случае в следующую стирку вы можете ощутить неприятный запах внутри устройства.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 16:00 до 18:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
13 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
12.02.2022
Евгений
Арбатская
Хороший сервис, молодцы. В стиральной машине произошла проблема с помпой. Насос работал, но до конца воду не откачивал. В результате она тухла. В баке стало пахнуть затхлым и гнилью. После замены помпы — проблема исчезла. Приятно удивила стоимость услуги, и что мастер сделал все на дому. Технику в сервис не понадобилось везти. Смутило только общение оператора по телефону, мне он показался слишком наглым, но в остальном вопросов нет.
12.02.2022
Алиса
Краснопресненская
Хочу сказать спасибо инженеру сервисного центра «Умный мастер». Со специалистом реально повезло. Проблему стиральной машины выяснил за несколько минут. Дело в том, что у меня из стиралки плохо пахло. Что я только не делала, но запах не убирался. Специалист компании увидел, что на манжете образовался грибок, поменял уплотнитель. Запаха — как не было. Теперь буду открывать машинку после стирки и ухаживать за ней, чтобы больше такого не повторялось :)
22.03.2022
Александр
Площадь Революции
Долго выбирал сервис по ремонту стиральных машин. Уж такой я человек. В результате по отзывам остановился на компании «Умный мастер», в целом не прогадал. Мастер сначала опоздал на 20 минут, но зато с поломкой справился быстро. Нужно было поменять резиновый уплотнитель дверцы, Илья (так зовут мастера) снял старую манжету и установил новую. Резинка была у мастера с собой. На все ушло еще минут 30. Спасибо!
18.05.2022
Ирина
Саларьево
Приятно, когда рассчитываешь на хороший сервис, а получаешь отличный. Буквально вчера приглашала на дом мастера по ремонту стиралки. Проблема с машинкой была следующая — постиранное белье плохо пахло. Я сначала грешила на новый порошок, потом поняла, дело не в нем. Даже сама осмотрела манжету — вроде тоже все в порядке с ней. Мастер приехал - настоящий профи. Выяснил, что помпа не справляется с откачкой воды, часть воды остается в баке, она портится и издает жуткий запах. Специалист заменил сливную помпу, и больше жалоб на работу машинки у меня не было.
05.09.2022
Александра
Каширская
Работала машина для стирки лет 8. Проблем не было, а тут вдруг заметила, что из стиральной машинки идет неприятный запах. Причем сразу понятно стало, что дело именно в машинке, потому что трубы-то у нас новые, они бы не успели забиться. Вызвала мастера из «Умный мастер». Не зря так назвали сервис, специалист реально знающий. Первое куда он посмотрел - шланг, он и оказался проблемой. Но мастер предложил его не чистить, а сразу поменять, поскольку он старый. Я согласилась. Ремонт занял меньше часа. Спасибо, что починили так быстро.

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Образование плесени на манжете люка

На манжете в результате несоблюдения по уходу может появиться грибок

Как определить

Поверхность уплотнителя в некоторых местах изъедена грибком.

Как исправить

Необходимо заменить старый уплотнитель дверцы на новый.

Проблема со сливным насосом

Помпа неисправна, откачивает не всю воду

Как определить

В баке машинки после окончания стирки остается немного воды.

Как исправить

Требуется замена сливной помпы.

Загрязнение фильтра

В ходе длительной эксплуатации техники фильтр засоряется.

Как определить

Загрязнена сеточка фильтра.

Как исправить

Необходимо извлечь фильтр техники и промыть деталь под проточной водой.

Старый шланг слива

Сливной рукав со временем приходит в негодность. На его внутренних стенках налипает грязь.

Как определить

Неприятный запах ощущается после слива воды.

Как исправить

Необходимо поменять старый шланг на новый.

Засор в соседних коммуникациях

Запах может идти от старых труб.

Как определить

Ощущение затхлого запаха не только из стиральной машинки, но и от раковины.

Как исправить

Следует вызвать сантехника для чистки труб.

Контакты
Телефон

+7 (495) 138-42-62

Физический адрес

Москва, ул. Большие Каменщики, 19

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут