+7 (495) 138-42-62
Ежедневно 7:00 - 23:00

Выключенная стиральная машина набирает воду - причины, как исправить, и сколько стоит ремонт

Ситуация, при которой в отключенную стиральную машину набирается вода, грозит настоящим потопом с затоплением соседей. Проблему стоит устранить как можно быстрее — заказать оперативный ремонт в нашем сервисном центре. Расскажем, откуда в баке устройства берется вода, если оно отключено от сети, и что можно предпринять, чтобы ликвидировать данную неисправность.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
Вода течет из канализации

В этом случае при использовании раковины или ванны в баке собирается мутная и грязная вода, ощущается характерный неприятный запах.

Как исправить

Необходимо прочистить сифон, подключенный к раковине на кухне или ванной, или вызвать для это цели сантехника.

2
Вода течет из водопровода

В таком случае вода чистая и прозрачная, набирается в баке медленно.

Как исправить

Закрутите вентиль подачи воды в машинку. Если протечки нет — сломался впускной клапан, вызовите мастера.

При поломке впускного клапана рекомендуем вызвать мастера сервисного центра, который обладает достаточным опытом и знаниями для оперативного устранения неполадки. Не пытайтесь ремонтировать технику своими силами, возможно, понадобиться разбирать стиральную машину, отключать ее от водопровода. При неумелых действиях можно затопить соседей или залить водой электрические компоненты прибора.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Устранить засоры (очистить от мусора фильтр, сливной насос, шланги)

2

Починить или заменить сломанные запчасти (насос, модуль управления, ТЭН, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Цены на устранение неисправности, от:

Ремонт модуля управления 850 р.
Замена датчика уровня воды 500 р.
Замена клапана подачи воды 530 р.
Замена сливной помпы 650 р.
Устранение засора в системе слива 500 р.
Замена сливного шланга 650 р.
Ремонт патрубка (устранение протечки) 740 р.
Смотреть весь прайс

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Анна

Доброго времени. У меня не включенная стиральная машина набирает воду. В чем может быть причина? Стиралка Самсунг, ей 7 лет, раньше все нормально работало, и вот такая неприятность.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте, указанный вами признак свидетельствует о неполадке впускного клапана. Восстановлению компонент практически не подлежит, требуется замена на новый, подходящий к вашей модели бытовой техники. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, не выполнять ремонт самостоятельно, поскольку потребуется разбор техники, диагностика детали тестером.

Милана

Приветствую! Происходит что-то странное, стиралка набирает воду, даже когда из розетки выключена. Вода мутная и плохо пахнет. С чем это может быть связано. Машинка совсем новая, LG F2J3HS2W, установлена на кухне.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день. Скорее всего, засорилась канализация, у вас слив машинки подключен к раковине. Время от времени сифон забивается и работает неправильно: во время пользования раковиной в нем поднимается уровень воды, вода поступает в сливной шланг, и далее в бак устройства. Необходимо прочистить возникший засор, и проблема будет устранена.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 16:00 до 18:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
13 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
23.05.2022
Лариса
Новослободская
Недавно я заметила, что стиральная машина набирается водой в отключенном состоянии. Вода была чистой и совсем немного. Но я вызвала мастера, он заменил мне впускной клапан за полчаса и дал гарантию. Сразу видно, что опытный работал, быстро и молча, нравится такое отношение, тем более времени было в обрез. Спасибо за скорость реакции на заявку, бесплатную диагностику и срочный выезд. За такое отношение и денег не жалко!
12.10.2022
Роман
Домодедовская
Нормально работают, заявку оставлял на сайте, через 10 минут перезвонил, вызвал специалиста на субботу. После замены детали получил гарантию. Ко мне мастер час добирался, правда живу за МКАДом. Отмечу, что цены на услуги и запчасти адекватные, тем более что у меня модель не из дешевых, когда хотел починить ее сам, видел клапана намного дороже, чем в итоге отдал.
14.12.2022
Татьяна
Улица Горчакова
Пришла домой, на полу около машинки вода, хотя она не работала и от питания была отключена. Перекрыла кран и позвонила в сервис. Специалист приехал через полчаса уже с запчастью на замену. Благодарю за оперативность, потопа совсем не хотелось. После работ дал гарантийный талон, скидку предоставил 10%, что еще более приятно. Так что и по качеству, и по цене в этой компании все для меня срослось.

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Выход из строя клапана подачи воды (впускного клапана)

Компонент имеет тонкую мембрану внутри и катушки снаружи. Плата управления дает команду о включении входного клапана. Затем на его катушки поступает ток, образующий магнитное поле. За счет этого мембрана открывается, и вода поступает. После завершения подачи напряжения мембрана закрывается.

Как определить

Отключенная стиральная машина набирает воду. Возможна обратная ситуация, когда набора воды при запуске стирки не происходит или во время эксплуатации техники она переполняет бак. На моделях, оснащенных дисплеем, во время работы устройства отображается соответствующий код ошибки или мигают индикаторы.

Как исправить

Сначала мастер проверит деталь мультиметром. Исправный клапан должен показать параметр в 3 кОМ. Поскольку данный компонент является неразборным, единственное решение при обнаружении неисправности – замена клапана полностью.

Контакты
Телефон

+7 (495) 138-42-62

Физический адрес

Москва, ул. Большие Каменщики, 19

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут