+7 (495) 138-42-62
Ежедневно 7:00 - 23:00

Стиральная машина не стирает - причины, как исправить, и сколько стоит ремонт

Если стиральная машина не стирает, ситуация проявляется по-разному: не вращается барабан, вода уходит самосливом, либо после наполнения бака техника отключается. Мастер нашего сервиса определит причину поломки и оперативно ликвидирует неисправность на дому клиента.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
Разовый сбой электронного модуля

После скачков напряжения или внезапного отключения электричества плата сбивается.

Как исправить

Отключите технику от электросети, оставьте на 15 минут, затем опять включите.

2
Неправильная установка сливного шланга

Если при монтаже сливной шланг установили на расстоянии менее 55 см над уровнем пола, вода будет сливаться самотеком.

Как исправить

Откорректируйте положение шланга.

3
Защита от детей

При включении блокировки от детей техника не реагирует на нажатие кнопок, не запускает стирку

Как исправить

Откройте инструкцию по эксплуатации, посмотрите, как отключается опция. Для разных моделей стиральных машин предусмотрены разные инструкции.

Смотреть все
Если стиральная машинка не стирает, и простые самостоятельные действия не привели к желаемому результату, обратитесь в сервисный центр. Большинство неисправностей, вызывающих данную проблему, достаточно серьезные. Чтобы не усугубить ситуацию, не сломать важные компоненты устройства и не получить травму, не чините технику своими силами – вызовите профессионалов.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Устранить засоры (очистить от мусора фильтр, сливной насос, шланги)

2

Починить или заменить сломанные запчасти (насос, модуль управления, ТЭН, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Цены на устранение неисправности, от:

Ремонт модуля управления 850 р.
Замена ТЭНа 800 р.
Установка/замена ремня 650 р.
Замена заливного клапана 530 р.
Замена устройства блокировки люка (УБЛ) 600 р.
Замена датчика уровня воды (прессостата) 500 р.
Замена температурного датчика 360 р.
Чистка сливного насоса 500 р.
Замена сливной помпы 650 р.
Замена бака 1530 р.
Ремонт/замена двигателя 3000 р.
Смотреть весь прайс

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Николай

Здравствуйте. Не запускается стиральная машинка Haier HW60-BP12959A, что я могу сделать прямо сейчас, чтобы она включилась?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Если совсем не включается, и панель управления не работает – проверяйте розетку. Если не запускается только программа – проверяйте плотность закрытия дверцы. Других банальных решений нет. Поможет только ремонт.

Ева

При включении машины Хайер сразу начинает играть мелодия окончания стирки. Проблема не исчезает даже после перезагрузки техники. Что делать?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Для начала проверьте, не установлена ли у вас защита от детей (мигает замок на панели управления). Если нет – повреждены контакты, цепи питания внутри корпуса. Нужно прозванивать и восстанавливать проводку.

Максим

Добрый день. У меня стиральная машина Indesit WITL 106. В начале стирки она набирает воду и сразу сливает. Я уже весь сливной тракт перебрал, все, что можно – прочистил, а толку никакого. Что делать?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Проверьте, как установлен дренажный шланг. Расстояние от пола – 40-60 см. Если у вас ниже или выше, установите шланг как положено. Если же включается сливной насос – слышно гудение, и вода начинает сливаться, нужно диагностировать оборудование. Помпа, прессостат, модуль – вышли из строя.

Павел

Здравствуйте. Помогите решить проблему. Машинка Bosch Maxx 5 SpeedPerfect не реагирует на нажатие кнопок, не запускает стирку. Думал, УБЛ – заменил, бесполезно. Что делать?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Скиньте заземление с сетевого фильтра. Проверьте щетки мотора. И самое простое – посмотрите, не включена ли защита от детей.

Александр

Добрый день. В стиралке Ханса меняли подшипники. Когда технику собрали, она перестала запускать любые программы. Слышно, как срабатывает блокировка, но стирка не начинается. Причем сбросить программы я тоже не могу. Люк после отключения открывается только принудительно. В чем проблема?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Вероятно, при сборке допустили ошибку. Поэтому и рекомендуем всегда – не чините стиральные машины самостоятельно. Нужно диагностировать технику комплексно. Скорее всего, проблемы с платой управления.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 17:00 до 19:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
13 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
29.04.2022
Екатерина
Сходненская
Запустила машинку, она набрала воду, и тут же слила. И так несколько раз после перезапуска программы. Решила обратиться в сервисный центр, вызвала мастера. Специалист Илья приехал быстро, начал копаться в машинке. Оказалось, проблемы с прессостатом. Мастер заменил датчик, деталь сразу привез с собой. Технику отремонтировал быстро, сейчас все работает отлично.
15.09.2022
Майя
Библиотека Ленина
Моя стиралка Индезит отказывалась запускать стирку, мигала индикаторами, но процесс не начинала. Я сначала позвонила, мне специалист по телефону посоветовал проверить блокировку от детей. Защита не была включена, поэтому ко мне отправили мастера. Он приехал и сразу приступил к работе. Пришлось чинить главную плату, мастер с задачей справился довольно быстро на удивление. Сейчас все вроде хорошо,посмотрим как будет дальше.
08.12.2022
Алиса
Комсомольская
При стирке барабан не хотел вращаться. Нашла сервис поблизости и позвонила. Мне сразу сказали – везти машинку не нужно, мастер приедет сам. Это порадовало – экономия времени, которого и так всегда мало. Специалист был у меня через час, заменил приводной ремень. При проверке машинка начала стирать как всегда. Удивило, что мастер привез деталь с собой. Он сказал, что по симптомам примерно определил, что сломалось, поэтому и взял ремень. Цены здесь на услуги нормальные, дают гарантию. Ответственная компания.

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Порван или слетел ремень привода

Проблемы с ремнем возникают из-за длительной эксплуатации техники, постоянных перегрузок барабана.

Как определить

Электродвигатель работает, но барабан не вращается – стиральная машина не начинает стирку.

Как исправить

Мастер установит ремень на место или заменит на исправный компонент.

Истерты щетки двигателя

Рабочий ресурс деталей – 5-7 лет, после этого они изнашиваются. Пропадает контакт с коллектором.

Как определить

Стиральная машина набирает воду, но не стирает. Электродвигатель гудит, барабан не крутится. Возникают искры из корпуса техники.

Как исправить

Специалист устанавливает новые щетки.

Неисправен датчик контроля оборотов двигателя

Деталь перегорает из-за скачков напряжения, поэтому модуль не понимает, какую скорость вращения барабана нужно установить.

Как определить

После наполнения бака стиральная машина не начинает стирать. Барабан не вращается, на дисплее возникает код ошибки таходатчика.

Как исправить

Мастер меняет датчик контроля.

Перегорел мотор

Электродвигатель выходит из строя из-за обрыва или замыкания обмоток. В асинхронных моторах перегорает пусковой конденсатор.

Как определить

Бак наполняется, но машинка не запускает стирку – не вращается барабан. Также не слышно, как гудит мотор.

Как исправить

Мастер меняет или ремонтирует электродвигатель.

Неисправен прессостат

Засорены трубка или камера отбора давления датчика, либо прессостат перегорел из-за скачков напряжения и не определяет уровень наполнения бака.

Как определить

Машинка набирает и сразу сливает воду, стирка не запускается.

Как исправить

Специалист прочищает камеру отбора давления и трубку датчика. Либо устанавливает трубку на место, если она слетела. Если сгорел датчик – устанавливает новую деталь

Перегорел нагревательный элемент

ТЭН сгорает из-за износа, накипи, перепадов напряжения в электросети.

Как определить

Техника не стирает, сразу после наполнения бака сливает воду, либо зависает в процессе стирки.

Как исправить

Мастер меняет перегоревший нагревательный элемент.

Неисправен термодатчик

Деталь ломается из-за нестабильной работы электросети, износа. Модуль не получает сигналов о температуре воды и не запускает стирку.

Как определить

Сразу после набора вода сливается, техника отключается. Либо машинка зависает в процессе стирки.

Как исправить

Мастер устанавливает новый температурный датчик.

Контакты
Телефон

+7 (495) 138-42-62

Физический адрес

Москва, ул. Большие Каменщики, 19

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут