+7 (495) 138-42-62
Ежедневно 7:00 - 23:00

Стиральная машина не полоскает – причины, как исправить и сколько стоит ремонт

Когда стиральная машина не полоскает, комфорт от пользования техникой сходит на нет. Здесь вы узнаете, с чем может быть связана данная неисправность, и как ее ликвидировать в короткие по времени сроки.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
Перекручен сливной шланг

От постоянной вибрации, либо в связи с неаккуратной установкой или транспортировкой прибора шланг может быть закручен, что препятствует оттоку воды

Как исправить

Проверьте, в каком состоянии находится шланг слива. Полоскание не работает, так как вода не сливается. Если шланг перекручен, либо сильно загнут, расправьте его.

2
На шланге что-то стоит

На сливном рукаве может стоять мебель или сама стиральная техника.

Как исправить

Возможно, на рукаве слива стоит что-то тяжелое, если это так, освободите шланг, чтобы ничего не препятствовало свободному уходу воды в канализацию.

3
Засор в канализационной трубе

Техника подсоединена к канализации. При засоре канализационной трубы машина для стирки работает не корректно.

Как исправить

Уточните, не засорена ли канализация. Аккуратно открепите шланг, опустите его в ванную, запустите режим слива. Если вода беспрепятственно потечет, дело в засоре канализационной системы, вызовите сантехника.

Смотреть все
Если после того, как вы отсоединили шланг и запустили режим слива, стиральная машина все равно не сливает воду, и соответственно не активирует полоскание, причина во внутренней поломке техники. Необходимо вызвать мастера сервисного центра, чтобы специалист определил истинную причину неисправности и устранил ее в короткие сроки.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Устранить засоры (очистить от мусора фильтр, сливной насос, шланги)

2

Починить или заменить сломанные запчасти (насос, модуль управления, ТЭН, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Цены на устранение неисправности, от:

Чистка сливного насоса 500 р.
Замена сливного шланга 650 р.
Замена сливной помпы 650 р.
Устранение засора в системе слива 500 р.
Замена ТЭНа 800 р.
Ремонт модуля управления 850 р.
Замена датчика уровня воды (прессостата) 500 р.
Смотреть весь прайс

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Арина

Добрый день. У меня вопрос. Стиралка LG F1296WD3 уже как неделю не полоскает белье, перезагрузки не помогают. С чем это может быть связано? Заранее спасибо за ответ.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Скорее всего, проблема заключается в работе блока управления. Иногда блок достаточно отремонтировать, но чаще нужно полностью менять. Учитывая короткое описание проблемы, точную причину мастер сервисного центра сможет назвать после детальной диагностики стиральной машины.

Соня

Здравствуйте, уважаемые мастера. Моя стиральная машина не включается на полоскание. Ощущение, что не может слить воду. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в этом случае сама? Или лучше сразу вызвать мастера?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Если ваша техника не сливает воду, причина поломки может заключаться как в работоспособности отдельных элементов техники, так и во внешних причинах. Уточните, в каком состоянии находится сливной шланг. Если он сильно закручен, расправьте его. Кроме того, проверьте, нет ли засора в канализации. Для этого аккуратно отсоедините шланг слива, направьте его в ванну, включите режим слива. Если вода льется свободно, дело в засорении канализационной трубы.

Марк

Хочу поделиться своей проблемой. Машина Haier HW70-BP12758. Перестала полоскать и отжимать белье. Сориентируйте, пожалуйста, что могло сломаться в технике и возможно ли ликвидировать неисправность самостоятельно?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте. Причин поломки может быть несколько, есть большая вероятность, что сломались именно детали внутри. Чтобы определить что именно сломалось, нужна точная диагностика вашей машинки. Мы сможем приехать к вам домой со всем нужным оборудованием уже сегодня, обращайтесь!

Даша

Хотела поинтересоваться, если в машинке сломался сливной насос, его можно починить? Или сломанная деталь только под замену идет?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Все зависит от характера неисправности. Сломанный прессостат, насос, ТЭН практически всегда меняются на новые. Если отказал блок управления, возможны ремонтные операции, замена или перепрошивка. Инженер в ходе диагностики определит степень повреждения конкретного узла техники и примет решение о проведении восстановительных мероприятий.

Вита

Доброго времени суток. У меня тут недавно стиралка перестала полоскать, при этом ощущение, что стирает к тому же холодной водой, потому, что стекло люка все время холодное. Точное название машинки Indesit IWSE 5125. Можно ли исправить поломку?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день. Конечно, проблема решаема. Если нагрев воды не работает, большая вероятность поломки нагревательного элемента. Специалист после диагностики заменит неисправный ТЭН на рабочий. В крайнем случае, нагреватель можно будет поменять самостоятельно, но это требует определенных навыков, так что тут на ваше усмотрение.

Аня

Приветствую. Помогите, пожалуйста, понять, в чем дело. Стиральная машина Бош не полощет белье. На дисплее никакой ошибки я не заметила, но стирка выполняется некорректно. В начале все хорошо, когда доходит до полоскания, техника виснет, приходится ее выключать.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте! Понять, в чем именно дело сможет мастер после проведения тщательной диагностики техники. Мог сломаться датчик уровня воды, блок управления или нагревательный элемент. Техникой в этой случае пользоваться не рекомендуется. Обратитесь в сервис и вызовите мастера на дом.

Екатерина

С чем связана проблема, когда стиральная машина неправильно полоскает белье? На каких-то программах работает все хорошо. Стиралка сливает воду, потом набирает для полоскания, потом снова сливает и отжимает. Но иногда техника работать нормально не хочет. Может зависнуть в середине цикла работы, лампочки хаотично мигают, либо просто ничего не происходит. Приходится выключать оборудование и вынимать недостиранное белье.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Скорее всего, проблемы с управляющим электронным блоком. После его поломки, как правило, остальные детали также постепенно выходят из строя. Точную причину неисправности вам скажет мастер только после выполнения технического осмотра оборудования.

Степан

Добрый день! Если в машинке нужно заменить ТЭН (она не греет воду, не полоскает и отжим не включается), мастер возьмет деталь с собой? Модель стиралки Whirlpool AWS 61012.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте! Специалист берет с собой требуемые детали и инструменты, независимо от марки и модели машины. Прежде всего, мастер выполняет диагностику. При подтверждении сгоревшего нагревательного элемента инженер озвучит стоимость ремонтных работ и предложит заменить неисправную деталь.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 15:00 до 17:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
13 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
11.01.2022
Ксения
Кутузовская
Хочу поделиться мнением о работе мастера СЦ. Буквально вчера возникла проблема со стиральной машинкой. Она перестала полоскать белье. Просто в середине работы останавливалась, лампочки на приборной панели мигали, и больше ничего не происходило. Вызвала инженера. Специалист осмотрел технику, проверил внутренние элементы. Оказалось, блок управления из строя вышел. Пришлось ремонтировать. Стоимость кстати вышла дешевле, чем я думала. А главное - техника теперь работает как новая. Мастеру просто респект!
27.01.2022
Александр
Измайловская
Недавно заметил, что стиральная машина не включает полоскание. Сначала проверил канализацию, но засора не обнаружил. Понял, что дело в самой машинке. Заказал ремонт на дому. Компанию эту посоветовали на работе. В итоге рад, что выбрал именно этот сервис. Мастер провел бесплатную диагностику, определил поломку помпы и заменил ее. Огромное спасибо за быстрое реагирование на заявку (мастер был у меня через час), доступные цены на услуги ремонта и хорошее его качество.
18.02.2022
Нина
Римская
Когда сломалась стиральная машина, начала сразу искать нормальный сервис, где помогли бы на дому. Я работаю на удаленке, ехать куда-то было не вариант. Нашла в интернете компанию. Сомневалась, немного: доверять свою стиралку именно этому сервису или нет. Но все-таки решилась. Мастер починил машину меньше, чем через час. Надо было заменить датчик уровня воды. После ремонта специалист тщательно проверил работу техники и оформил гарантийный талон. Спасибо большое за профессионализм, хорошо что обратилась именно в эту организацию. А то я не знала, что мне делать, когда стиралка вдруг перестала полоскать белье и отжимать его.
06.03.2022
Анна
Трубная
Считаю, что очень повезло с сервисным центром и мастером. Работник сервиса моментально понял, что дело в неисправном ТЭНе. Нагревательный элемент заменил на новый и оформил гарантийный талон (гарантия, кстати, на несколько лет). Нагреватель у специалиста был с собой. Ремонт не занял много времени, что еще один плюс, так как вечером должна была уезжать. Мастер вошел в положение и все быстро сделал. Спасибо большое!
22.04.2022
Михаил
Филевский парк
Стиралка у меня достаточно старенькая. Поэтому, когда стиральная машина перестала включаться на полоскание и отжимать, я не очень удивился. Обратился в сервис, который мне посоветовали друзья. Сервис неплохой. Правда мастер чуть припозднился. Но неисправность специалист выявил быстро. Как оказалась перегорела сливная помпа. После замены насоса техника заработала как надо.

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Засор одного из элементов сливного тракта: фильтра, патрубка или сливной помпы

В ходе эксплуатации в деталь сливного тракта попадает мусор, элемент забивается и не выполняет свои функции.

Как определить

Стиралка не полоскает и не отжимает

Как исправить

Необходимо прочистить сливную систему полностью.

Сломан прессостат

Датчик уровня воды контролирует уровень воды в баке. Элемент дает сигнал управляющему модулю, когда следует активировать слив, набор воды, полоскание или отжим. При поломке компонента плата не получает информацию, поэтому функционал не действует.

Как определить

Машинка не сливает воду, не выполняет полоскание и отжим.

Как исправить

Следует заменить вышедший из строя датчик уровня воды.

Сливной насос вышел из строя

Помпа приходит в негодность при попадании постороннего предмета либо вследствие естественного износа при длительной эксплуатации техники.

Как определить

В оборудование не действует слив воды, режим полоскания и отжима.

Как исправить

Насос следует поменять на рабочий.

Отказ управляющего модуля

Если контакты платы повреждены, отдельный функционал техники не выполняется.

Как определить

Бытовой прибор не полоскает, не отжимает и не сливает воду, останавливаясь посередине стирки.

Как исправить

Необходимо перепрошить плату или заменить ее на исправную.

Сгорел нагревательный элемент

ТЭН выходит из строя вследствие перепадов тока или образования накипи.

Как определить

Стиральная машина стирает холодной водой, не полощет.

Как исправить

Следует заменить старый ТЭН на новый.

Сбой блока управления

Контакты платы страдают от попадания влаги, либо вследствие перепадов напряжения.

Как определить

Режим полоскания то работает, то нет.

Как исправить

В зависимости от характера поломки необходимо выполнить перепрошивку, ремонтные работы или замену управляющего блока.

Контакты
Телефон

+7 (495) 138-42-62

Физический адрес

Москва, ул. Большие Каменщики, 19

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут