+7 (495) 138-42-62
Ежедневно 7:00 - 23:00

Не идет время на стиральной машине, зависает таймер - причины, как исправить, и сколько стоит ремонт

Если зависает таймер на стиральной машине, часто проблема не в нем. Техника не может завершить программу из-за неисправности каких-то деталей. Мастера сервисного центра определят причину и устранят поломку на дому клиента. Специалисты приезжают к заказчикам в течение 1 часа после оформления заявки.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
Проблемы с подачей воды

Если долго стирает стиральная машина, не идет время программы, возможно, в водопроводе слабый напор воды. Из-за этого техника медленно наполняет бак, цикл удлиняется.

Как исправить

Проверьте напор воды – откройте кран водоснабжения. Если давления нет – обратитесь в управляющую компанию.

2
Пережат или перекручен наборный шланг

Если шланг заломлен или передавлен тяжелым предметом, вода набирается медленно, стирка продолжается дольше обычного.

Как исправить

Проверьте наборный шланг – расправьте по всей длине или освободите.

3
Засорен сливной фильтр

Фильтр очищает воду от мусора перед попаданием в помпу. В нем скапливаются ворс, шерсть, вещи из карманов одежды.

Как исправить

Открутите фильтр – он расположен за техническим люком в правой нижней части устройства. Очистите и промойте компонент, установите на место.

4
Перегружен барабан, возник дисбаланс

Превышение нормы закладки белья приводит к тому, что устройство не может набрать высокие обороты для отжима. Поэтому стирка длится дольше. То же самое касается дисбаланса барабана – когда пользователь стирает крупные вещи с мелкими.

Как исправить

Отключите машину, достаньте или расправьте белье. Заново запустите программу.

5
Некорректно подключен слив

Если сливной шланг установлен ниже уровня бака, вода сливается самостоятельно. Из-за этого техника постоянно добирает воду, заново нагревает ее. Цикл длится бесконечно.

Как исправить

Установите шланг на расстоянии 55-70 см от пола.

Смотреть все
Если так и сбоит стиральная машинка – не идет время, сбиваются программы, стирка длится дольше обычного – обратитесь в сервисный центр. Вероятно, из строя вышли модуль управления, помпа или другие компоненты. Не ремонтируйте технику самостоятельно – малейшая ошибка приведет к окончательной поломке устройства.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Устранить засоры (очистить от мусора фильтр, сливной насос, шланги)

2

Починить или заменить сломанные запчасти (насос, модуль управления, ТЭН, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Цены на устранение неисправности, от:

Ремонт модуля управления 850 р.
Замена ТЭНа 800 р.
Замена сливной помпы 650 р.
Замена заливного клапана 530 р.
Устранение засора в системе слива 500 р.
Замена датчика уровня воды (прессостата) 500 р.
Замена датчика температуры 360 р.
Ремонт/замена двигателя 3000 р.
Смотреть весь прайс

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Ника

Добрый день. Стиральная машина зависает на одном времени при выполнении программы. При этом не реагирует на нажатие кнопок – перезапустить программу не получается. Что это?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте. Дело в модуле управления. Электронную плату нужно диагностировать, затем – перепрошивать, ремонтировать или менять в сборе.

Демид

Подскажите, пожалуйста. Стирка доходит до 0,01, и машинка зависает. Пытаюсь переставить на отжим – никакой реакции. Фильтр проверял – не забит. В чем причина?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день. Причина – в программном обеспечении. Возможно, из строя вышел ТЭН. Если нагревательный элемент перегорает, машинка виснет, так как не может дождаться, пока вода нагреется.

Филипп

Здравствуйте. Машина Samsung WF602B2BKWQ стирает дольше обычного. Причину найти не могу – вода нагревается, сливается и набирается вроде нормально. Фильтры, шланги проверял. Что с ней?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Нужно диагностировать модуль управления. Обычно такие сбои возникают при неисправности контроллера.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 16:00 до 18:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
13 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
29.03.2022
Карина
Новокосино
В последнее время стиралка стала работать как попало. При включении программы стирки зависал таймер. Перезапускала программу, она достирывала. Но при следующем включении происходило абсолютно то же самое. Вызвала мастера сервиса. Оказалось, что в технике сломан температурный датчик. Пришлось его конечно же менять. Спасибо мастеру, что предусмотрительно деталь с собой захватил. А то бы ремонт затянулся.
01.08.2022
Ольга
Коньково
В сервисный центр обращалась из-за того, что стиральная машина странно работала. А именно – останавливалось время стирки, машинка не начинала полоскать и отжимать белье. Мастер почему-то долго с поиском причины провозился, может полчаса это и нормально, но я думала быстрее будет. Определил что патрубок сливной засорен. Снял, прочистил и установил на место. Прочистка и то минут 20 заняла. Так что в общем если время считать, быстро вышло. Сейчас все хорошо, благодарю.
09.10.2022
Наталья
Кантемировская
Машина Ардо стирала-стирала, внезапно остановилась, зависла на одном времени, и перестала работать вообще. Мне без техники никак, в доме маленькие дети, поэтому стала искать сервис, который быстро высылает спецов по ремонту. Повезло найти в интернете эту компанию. Ну как повезло, она была третьей, где мне смогли пообещать специалиста выслать сразу, и свое обещание выполнили. Мастер был у нас через час. Отремонтировал электронику. После ремонта техника стала работать как обычно. Спасибо за скорость!
30.11.2022
Алла
Черкизовская
Хороший сервис, не зря мне его порекомендовали. В машине LG зависал таймер, несколько последних стирок длились дольше, чем обычно. Решила дальше технику не использовать, а вызвать мастера, чтоб посмотрел. И правильно сделала – оказалось, что машина засорена. Мастер прочистил сливную систему, теперь сбоев нет. Благодарю!

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Перегорел ТЭН

ТЭН состоит из корпуса и нагревательной спирали. Нагревательный элемент перегорает из-за образования накипи, износа или перепадов напряжения.

Как определить

Если перегорел ТЭН, машинка останавливается на этапе нагрева воды, время не идет. Техника ждет, когда вода достигнет требуемой температуры. Также оборудование может стирать бесконечно или дольше обычного.

Как исправить

Мастер прозванивает нагревательный элемент. Если неисправность подтверждена – меняет ТЭН на новый.

Неисправен термодатчик

Температурный датчик контролирует показатели температуры воды. Он передает сигналы на модуль, контроллер запускает ТЭН. Если сигналы не поступают – вода не нагревается. Датчик выходит из строя из-за износа, скачков напряжения.

Как определить

Техника стирает дольше обычного или бесконечно. Ряд моделей машин не переходит на этап полоскания, прерывает цикл, останавливается. На дисплее высвечивается ошибка нагрева.

Как исправить

Мастер проверяет термодатчик мультиметром, меняет, если он неисправен.

Сломан наборный клапан

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. На катушку подается напряжение, мембрана открывается, вода поступает в бак. Если катушка перегорела – набора воды не будет.

Как определить

Машинка медленно набирает воду, стирка длится дольше положенного.

Как исправить

Специалист меняет заливной клапан в сборе.

Засорена сливная система

Мусор, ворс, шерсть скапливаются в сливном патрубке, шланге, крыльчатке.

Как определить

Оборудование медленно сливает воду, поэтому не идет время таймера, стирка длится дольше обычного.

Как исправить

Специалист разбирает технику, находит место засора, устраняет его.

Неисправен управляющий модуль

Контроллер отвечает за работу всех деталей стиральной машины. Модуль выходит из строя из-за скачков напряжения, попадания влаги. На плате перегорают дорожки, окисляются контакты, сгорают радиоэлементы.

Как определить

Машина не нагревает воду, стирает без остановки или слишком долго.

Как исправить

Специалист диагностирует плату, меняет радиокомпоненты, паяет дорожки, контактные группы. Если перегорел процессор, контроллер меняют в сборе.

Контакты
Телефон

+7 (495) 138-42-62

Физический адрес

Москва, ул. Большие Каменщики, 19

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут