Ремонт кофемашин Delonghi в Москве

Итальянский бренд Delonghi выпускает качественные и функциональные кофемашины. В линейке представлены капельные, автоматические, капсульные и рожковые кофеварки. Различаются аппараты по принципу работы, типу нагревательных элементов, капучинаторов, а также по особенностям конструкции и дизайну. В ассортименте моделей каждый пользователь найдет для себя технику, которая будет соответствовать его требованиям. Общее у всех кофемашин — это непревзойденное качество сборки и надежность.

Самостоятельный ремонт или вызов мастера?

К сожалению, даже самая долговечная техника может выйти из строя, и кофемашины Delonghi — не исключение. Рассмотрим основные неисправности, свойственные технике этого бренда.

Кофемашина не формирует таблетку

Что можно сделать самостоятельно:

• Проверить, какое количество кофе засыпано в бункер. В зависимости от крепости напитка в бункер нужно сыпать 7-10 г зерен на чашку. Если количество меньше — заварочный блок не сможет спрессовать такой объем.
• Посмотреть степень помола. Если помол крупный — отходы разваливаются, а кофе получается слабым. Нужно сделать его мельче.

Когда нужен мастер:

1. Сломался заварочный механизм, поэтому жмых получается бесформенным. Требуется замена.
2. Износились уплотнители поршневого блока, их нужно заменить.
3. Вышел из строя модуль управления. Плату либо ремонтируют, либо меняют.

Вода протекает в поддон

Сначала попробуйте провести декальцинацию. Удаление накипи в большинстве случаев помогает решить проблему. Если результата не будет, вызовите мастера. Нужно менять:

• дренажный клапан;
• уплотнитель на штуцере бойлера;
• заварочный блок.

Самостоятельная замена компонентов может усугубить ситуацию — вы сломаете кофеварку окончательно. Поэтому лучше обратитесь к профессионалам.

Как мастер сервисного центра чинит кофемашину Delonghi?

Ремонт кофеварки выполняется поэтапно. Специалист сервиса проводит следующие работы:

1. Приезжает на дом или в офис к клиенту в оговоренное время.
2. Отключает аппарат от питания. Выполняет диагностику, чтобы определить причину поломки.
3. Рассчитывает стоимость услуг и согласует ее с заказчиком. Цена зависит от характера неисправности, сложности работ, стоимости запчастей.
4. Ликвидирует поломку — проводит чистку от кофейных масел и накипи, меняет неисправные детали и уплотнители, ремонтирует электронику, выставляет корректные настройки.
5. Собирает кофемашину и подключает ее к питанию.
6. Готовит несколько чашек кофе, чтобы проверить работоспособность устройства.

Если кофеварка работает корректно, клиент оплачивает услуги инженера, а затем получает гарантию на ремонт и комплектующие. Запчасти для замены — в наличии на нашем складе, клиентам они доступны по сниженным расценкам. Срок гарантии на работы и детали составляет 1 год.

Вызвать мастера можно по телефону или с помощью формы на сайте. Мы работаем ежедневно.