Вызвать мастера
Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Гарантия до 3-х лет
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Ремонт на дому
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Реальные цены
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Бесплатный выезд
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
Электричество
Розетка
Блокировка
Проблемы с электричеством
При отсутствии электричества не будут гореть индикаторы, работать кнопки на панели управления.
Как исправить
Внимательно осмотрите электрощиток - возможно, у вас выбило автомат. Если это так, просто включите свет еще раз. Если дело не в щитке - нужно вызывать электрика.
Неисправность розетки
Возможно на розетку, к которой подключена плита, не подается электричество.
Как исправить
Отключите духовку от сети и попробуйте включить в другую розетку. Если проблема исчезла, значит, вам нужно заменить неисправную розетку.
Блокировка от детей
При включении блокировки кнопки духовки не будут реагировать на нажатие.
Как исправить
Посмотреть как отключить блокировку можно в инструкции к духовому шкафу. Разные духовки имеют разное управление.
Если советы выше не помогли, значит, может быть сломана одна или несколько внутренних деталей духовки: ТЭН, блок управления, термостат и др. Определить причину поломки без специальной диагностики почти невозможно.
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
Ремонт электропроводки
890 р.
Ремонт датчика температуры
1120 р.
Ремонт переключателя
820 р.
Замена ТЭНа
760 р.
Ремонт электронного модуля
1220 р.
Замена блока переключения режимов
1120 р.
Ремонт клемной колодки
1220 р.
Ремонт ТЭНа гриля
790 р.
Смотреть весь прайс
Скидка 10% на ремонт
с 15:00 до 17:00
Перезвоним в течение 2 минут
О компании
13 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Отзывы клиентов
Наши исключительно правдивые отзывы помогают стать лучше
Вы спрашиваете - мы отвечаем
Константин
Добрый вечер. Вчера в доме выбило пробки из-за замыкания. Духовка Teka HLB 830 начала мигать, а сейчас она вообще не включается, кнопки тоже не работают. Подскажите, как это исправить?
Смотреть ответ
Ответ мастера
Здравствуйте! Первым делом проверьте инструкцию. Потому что, как правило, нужно сначала выставить время для разблокировки всех функций. Если это не поможет, нужно прозвонить плату управления.
Никита
Здравствуйте, уважаемые мастера! Не работает режим гриль в духовке Bosch на 200 градусах. При температуре ниже данный режим запускается, но нагреватель не греет. Как понять, в чем проблема?
Смотреть ответ
Ответ мастера
Здравствуйте! Уверен, что проблема в самом ТЭНе. Его только менять, восстановленные нагреватели быстро перегорают.
Станислав
Добрый вечер, у меня не включается духовка Gorenje BCM 547S12 X. Света внутри нет, шкаф никак не реагирует и ничего не запускает. Пробовал что-то покрутить, но не помогает.
Смотреть ответ
Ответ мастера
Добрый вечер! Нужно установить время для того, чтобы разблокировать все функции. Вся информация есть в инструкции по эксплуатации.
Антон
Привет. Электрический духовой шкаф Gorenje BO7532CL. После отключения света не запускается и мигает красным на панели, что делать?
Смотреть ответ
Ответ мастера
Здравствуйте, попробуйте разобрать панель и осмотреть духовку. Возможно, вы заметите возгорание каких-то запчастей, при перепадах напряжения это не редкая поломка. Если возгораний нет, думаю, что могли перегореть контакты модуля управления.
Мария
Приветствую. Недавно почистила духовку моющими средствами. Сейчас пытаюсь включить режим гриль, но он через 5 секунд отключается, горит "AUTO". Если поставить обычный нагрев, то возникает надпись "HOT", духовка то включается, то выключается. Как тут быть?
Смотреть ответ
Ответ мастера
Здравствуйте. Возможно, при мойке вы залили водой провода или контакты. Оставьте духовку хотя бы на сутки, пусть полностью просохнет. Также тут возможна неисправность переключателя режимов. Если сушка духовки не поможет, обращайтесь в сервис для диагностики.
Как мы работаем?
1
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
2
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
3
Ремонтирует и тестирует
технику
4
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Возможные поломки, признаки и причины
Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Неисправен ТЭН
Чаще всего нагреватели выходят из строя вследствие физического износа. Из-за постоянного нагрева и охлаждения оболочка ТЭНа теряет свойства.
Как определить
Можно определить неисправность ТЭНа визуально: на спирали появляются трещины, вздутия, темные пятна, а после включения духовки элемент раскаляется докрасна. Духовка будет греть, но очень слабо. Либо нагреваться не на всех режимах.
Как исправить
Нужна замена нагревателя, ремонту он не подлежит.
Неисправна внутренняя проводка
В сенсорных панелях через одну клемму запитывают электронику, а через остальные клеммы – непосредственно духовой шкаф. Если в клеммной коробке окислились или повредились контакты, то шкаф не включится.
Как определить
Духовка не включается, при этом индикаторы горят, а кнопки на панели управления не нажимаются
Как исправить
Нужно зачистить или восстановить контакты одной из группы: провода от переключателя до ТЭНов, предохранители или цепи питания, которые ведут к блоку управления.
Сломан переключатель режимов
Переключатель режимов отключает и включает нагревательные элементы, которые могут работать как парно, так и по одному. Кроме того, за счет переключателя подключается режим конвекции, функция гриля.
Как определить
Духовой шкаф не включается, либо не работает один из режимов.
Как исправить
Нужно прочистить контакты переключателя. Если чистка не поможет, нужно заменить деталь.
Вышел из строя термостат
Термостат контролирует температуру в духовом шкафу. Как только температура достигает заданных значений, термостат либо замыкает, либо размыкает цепь питания нагревательного элемента.
Как определить
Духовка либо не включается вообще, либо нагревается бесконтрольно.
Как исправить
Работоспособность термостата можно проверить самостоятельно. Для этого нужно взять термометр, установить его в камеру духовки, затем выставить минимальный нагрев. Примерно через 10 минут нужно проверить, какая температура будет в камере. При этом духовка должна перестать нагреваться, если термостат исправен.
Сбоит блок управления
Этот блок связывает все узлы духового шкафа. Если он выходит из строя, до него перестают доходить сигналы от других элементов, поэтому духовка работает со сбоями.
Как определить
Духовка не включается/работает некорректно.
Как исправить
Нужно восстановить дорожки или вздутые конденсаторы на блоке управления. Если это не поможет, модуль придется заменить.
Неисправен дисплей и сенсорное управление
Как определить
Духовка не будет реагировать на переключение режима или вообще на нажатие кнопки питания.
Как исправить
Необходимо заменить сенсорную панель с дисплеем.
Неисправность гриля
В духовках с такой функцией присутствует вертел, который вращается за счет отдельного электродвигателя. Вертел обычно вращается через ременную передачу.
Как определить
Вращение вертела отсутствует.
Как исправить
Требуется замена ремня или электродвигателя.
География обслуживания
приедем в любой город в радиусе 50 км от Москвы
Контакты
Телефон
Физический адрес
Москва, ул. Большие Каменщики, 19
E-mail адрес