Представьте: вы собираетесь принять душ, но обнаруживаете, что из крана течет лишь ледяная вода, хотя вы и позаботились об установке водонагревателя. Что делать? Кипятить чайник, сразу вызывать мастера или можно разобраться с проблемой самостоятельно?
В этой статье мастер Никита Андреев, эксперт команды «Умный Мастер Бро», делится проверенными методами диагностики и ремонта водонагревателей, чтобы вы смогли быстро выявить и устранить причину неисправности.
Основные причины, почему водонагреватель не греет воду
Поломка ТЭНа
ТЭН (трубчатый электронагреватель) — это сердце водонагревателя. Он преобразует электрическую энергию в тепло, нагревая воду. Но со временем на его поверхности образуется накипь, которая снижает эффективность нагрева или полностью выводит элемент из строя.
чтобы ТЭН водонагревателя служил дольше, позаботьтесь об очистке воды, установите фильтры. А также, не пренебрегайте регулярным профилактическим обслуживанием водонагревателя. Это снизит вероятность образования накипи и продлит срок службы элемента
Неисправность термостата
Термостат регулирует температуру воды. Он «сообщает» водонагревателю, когда нагревать и отключаться. Если термостат выходит из строя, устройство может либо перестать греть воду, либо нагревать ее слишком сильно.
если вы замечаете, что температура воды отличается от установленной, не игнорируйте эти признаки. Своевременная замена термостата не только восстановит работу бойлера, но и предотвратит перегрев других элементов системы.
Проблемы с электрическим подключением
Электрические проблемы — одна из распространенных причин неисправности водонагревателя. Слабый контакт, поврежденный провод или расшатанная розетка могут привести к перебоям в работе.
всегда подключайте водонагреватель напрямую в розетку с заземлением, избегая удлинителей и тройников. Это минимизирует риск перегрева кабеля и короткого замыкания.
Отсутствие регулярного обслуживания
Отсутствие профилактических мер, таких как чистка бака, замена магниевого анода или регулярная диагностика, приводит к скоплению накипи и других отложений, которые ухудшают работу устройства.
меняйте анод каждые 6–12 месяцев, чтобы предотвратить коррозию ТЭНа и бака. Чистите бак и ТЭН от накипи хотя бы раз в год. Это недорого, но продлит срок службы бойлера на годы.
Ошибки установки или нарушения эксплуатации
Некорректная установка может стать причиной серьезных неисправностей. Например, слишком низкий напор воды в проточном водонагревателе не позволяет ему корректно работать.
если не уверены в своих силах или не хотите заморачиваться с чтением инструкции, лучше доверяйте работу профессионалам. Это избавит от проблем в будущем и сэкономит на ремонте.
Диагностика неисправностей
Когда водонагреватель перестает выполнять свою основную функцию — греть воду, важно правильно диагностировать причину. Сразу вызывать мастера не всегда требуется. Определить проблему можно самостоятельно: начните с анализа работы прибора и обращайте внимание на визуальные и звуковые сигналы.
Сначала осмотрите провода, контакты и клеммы — ищите следы нагара, окисления или повреждений. Эти мелочи часто становятся причиной перебоев.
Далее проверьте, как вилка сидит в розетке, и обратите внимание на нагрев этих элементов. Если вилка или розетка сильно нагреваются, это сигнал о плохом контакте или изношенной проводке — продолжать эксплуатацию опасно.
Если проблема в ТЭНе, можно заметить следующие признаки неисправности:
- Лампа индикации горит, но вода не нагревается. Это первый сигнал, что нагревательный элемент, скорее всего, перегорел или покрыт толстым слоем накипи, из-за чего тепло не передается воде.
- Появление шума или запаха жженой пластмассы. Если слышите треск, свист или чувствуете запах, это говорит о сильном перегреве ТЭНа или его контактов. Такое происходит, когда он работает вхолостую из-за слоя накипи.
- Постоянное отключение устройства сразу после включения. Встроенная защита срабатывает, если ТЭН сильно перегревается или коротит.
я всегда начинаю диагностику с ТЭНа. Это самая частая причина поломок. Если визуально на ТЭНе нет слоя накипи, то проверить не перегорел ли он можно с помощью мультиметра. Для этого придется демонтировать водонагреватель, обесточить и вытащить деталь.
Настройте мультиметр в режим прозвонки и прикоснитесь щупами к клеммам элемента. Будьте осторожны и соблюдайте технику безопасности работы с мультиметром.
- Если прибор показывает бесконечность, это значит, что цепь разомкнута, и ТЭН перегорел.
- Если значение близко к нулю, вероятно, произошло внутреннее замыкание.
Как понять, что проблема в термостате?
- Лампа не горит, водонагреватель не включается. Если вы проверили розетку, шнур и питание исправно, но устройство не реагирует, скорее всего, термостат не передает сигнал о включении.
- Температура воды не соответствует заданной. Например, вода всегда слишком горячая или наоборот — остается едва теплой, несмотря на установленные параметры. Это говорит о сбоях в работе датчика температуры.
- Устройство выключается до достижения установленной температуры. Это может быть связано с ложным срабатыванием термозащиты внутри термостата.
чтобы проверить термостат, используйте мультиметр.
- Отключите устройство от сети.
- Подключите щупы прибора к контактам термостата.
- Поверните регулятор температуры. Если сопротивление не меняется — термостат вышел из строя.
Решаем проблему с ТЭНом в накопительном водонагревателе
Если вы обнаружили, что ТЭН (трубчатый электронагреватель) вашего накопительного водонагревателя не проводит ток, его замена — неизбежный процесс. Вот пошаговая инструкция:
- Отключите устройство от сети. Безопасность прежде всего. Убедитесь, что устройство полностью обесточено.
- Перекройте подачу воды и слейте остатки. Перекройте краны подачи холодной и горячей воды. Слейте воду через дренажный клапан или, при его отсутствии, через шланг, подключенный к нижней части бака.
- Снимите защитную крышку. Используйте отвертку, чтобы снять крышку, закрывающую электрические соединения. Проверьте отсутствие напряжения на контактах с помощью индикаторной отвертки.
- Извлеките ТЭН. Открутите крепежные гайки, удерживающие ТЭН. Аккуратно выньте элемент, стараясь не повредить уплотнитель и анод.
- Очистите бак от осадка. Внутри бака могут быть остатки накипи и грязи. Протрите внутреннюю часть бака мягкой тряпкой.
- Установите новый ТЭН с анодом. Закрепите элемент на место, установите уплотнитель, убедитесь в герметичности соединения.
перед тем,как извлечь ТЭН, сделайте фото внутренней конструкции. Это поможет не запутаться, когда будете обратно собирать водонагреватель.
Если же проверка мультиметром показала, что ТЭН не перегорел, но вы видите, что он покрыт шубой накипи – от нее следует избавиться.
- Приготовьте раствор лимонной кислоты. Наденьте перчатки, налейте в ведро 10 л тёплой воды, добавьте уксус и перемешайте. Либо растворите в тех же 10 л тёплой воды лимонную кислоту. Если ТЭН сильно загрязнен, увеличьте концентрацию раствора.
- Замочите ТЭН. Полностью погрузите нагревательный элемент в раствор. Оставьте на 24 часа.
- Удалите остатки накипи. Используйте мягкую щетку для удаления размягченного налета.
Если химический способ очистки не помог, а накипь на ТЭНе рыхлая, её можно удалить механически. Сразу предупреждаю: чистить ТЭН нужно, пока он влажный. Если дать налёту высохнуть, удалить его будет гораздо сложнее.
Сначала отсоедините анод — он легко выкручивается обычной отвёрткой. После этого аккуратно снимайте накипь с ТЭНа ножом, но не давите слишком сильно, чтобы не повредить поверхность нагревательного элемента. Для удаления остатков используйте наждачную бумагу — это поможет полностью избавиться от налета. Анод тоже зачистите наждачкой, но аккуратно, чтобы не истончить его.
Не забудьте заглянуть внутрь бака. Просуньте туда руку и удалите осевшую грязь и остатки накипи. После такой процедуры ваш водонагреватель снова начнёт работать, как новый.
Устранение проблем в проточном водонагревателе
Проточные водонагреватели более подвержены накипи и засорам из-за их быстродействующей конструкции. Поэтому их обслуживание требует особого внимания.
ТЭН или греющая спираль проточного нагревателя со временем может выйти из строя. Основные причины:
- Износ из-за интенсивной эксплуатации. Постоянная нагрузка приводит к утрате прочности металла.
- Оседание накипи. Налет препятствует нормальной теплопередаче и вызывает перегрев спирали.
- Сбой датчика потока. Если датчик потока воды не фиксирует наличие жидкости, нагрев может включаться вхолостую, что быстро выведет спираль из строя.
спираль в проточных водонагревателях не всегда можно починить самостоятельно, так как она требует пайки или полной замены блока нагрева. Рекомендуется обратиться к профессионалу.
Если в вашем регионе жесткая вода, установите фильтры для ее смягчения. Это значительно продлит срок службы спирали.
Радиатор проточного водонагревателя может засоряться из-за накопления солей и ржавчины. Промывка радиатора — обязательная часть обслуживания.
- Отключите водонагреватель от сети. Это основное правило безопасности.
- Снимите радиатор. Разберите корпус, чтобы получить доступ к радиатору.
- Замочите радиатор в растворе для удаления накипи. Используйте лимонную кислоту или уксусный раствор. Погрузите радиатор полностью и оставьте на несколько часов.
- Тщательно промойте чистой водой. После удаления накипи промойте радиатор проточной водой, чтобы удалить остатки химикатов.
проводите профилактическую промывку радиатора не реже одного раза в год. Это позволит избежать серьезных засоров.
Как понять, что водонагреватель нуждается в чистке
Водонагреватель сам подскажет, что с ним что-то не так – главное, не игнорировать сигналы:
- Увеличился расход электроэнергии.
- Время нагрева воды увеличилось.
- Появились шумы или посторонние запахи.
- Вода стала мутной.
профилактическая чистка раз в год помогает избежать серьезных проблем и продлить срок службы устройства. А установка фильтров значительно уменьшит образование накипи.
Ошибки пользователей, приводящие к поломке
Многие неисправности водонагревателей вызваны неправильной эксплуатацией и отсутствием профилактики. Вот основные ошибки, которых следует избегать:
Использование бойлера без регулярной замены анода
Магниевый анод защищает внутренние элементы бака от коррозии. Если его не менять каждые 6–12 месяцев, накипь начнет активно оседать на ТЭНе и стенках бака, что приведет к снижению эффективности нагрева и поломке нагревательного элемента.
Подключение через удлинитель или неподходящую розетку
Водонагреватели потребляют большое количество энергии, поэтому использование удлинителей или розеток без заземления приводит к перегреву проводки, плавлению вилок и даже пожарам.
используйте розетки, рассчитанные на высокую нагрузку (минимум 16 А) и удлинители с сечением провода не менее 2,5 мм².
Пренебрежение очисткой от накипи
Жесткая вода оставляет осадок на внутренних элементах водонагревателя. Без регулярной очистки накипь снижает теплоотдачу, увеличивает расход электроэнергии и приводит к перегреву и выходу из строя ТЭНа.
проводите очистку ТЭНа от накипи хотя бы раз в год и используйте фильтры для смягчения воды.
Кейс: Замена ТЭНа в накопительном водонагревателе Ariston ABS VLS EVO PW 50
Ситуация: индикатор нагрева на водонагревателе Ariston ABS VLS EVO PW 50 горит, но вода не греется. На первый взгляд, казалось, что проблема в настройках термостата, но диагностика выявила более серьезную неисправность.
Диагностика: Для начала я отключил водонагреватель от сети и перекрыл подачу холодной и горячей воды. Затем слил воду из бойлера: аккуратно открутил гайки на подводке с холодной и горячей воды, направив слив через шланг в ведро. Такой метод позволяет избежать разборки прибора с креплений, что экономит время и усилия.
После слива воды я проверил состояние ТЭНа с помощью мультиметра. Показания прибора показали бесконечное сопротивление — явный признак того, что нагревательный элемент перегорел. Кроме того, при осмотре бака обнаружился слой накипи, что дополнительно снижало эффективность работы устройства.
Решение:
- Демонтировал старый ТЭН, аккуратно извлек его вместе с магниевым анодом.
- Тщательно очистил внутренние стенки бака от скопившегося осадка и накипи.
- Установил новый ТЭН, который комплектуется магниевым анодом. Убедился в герметичности уплотнителей и плотности прилегания фланцевого соединения.
- Промыл бойлер, несколько раз заполняя его холодной водой через трубу подачи и слива. Повторял процедуру, пока вода не стала прозрачной.
Результат: водонагреватель снова заработал, нагревая воду стабильно и быстро.
Никита Андреев
при замене ТЭНа обязательно проверяйте состояние магниевого анода. Если он изношен, обязательно замените, иначе новый ТЭН быстро покроется накипью. Также рекомендую ежегодно промывать бойлер водой — это простой способ продлить срок службы устройства и избежать дорогостоящих ремонтов.
Когда нужен мастер?
Оставьте заявку на сайте или позвоните +7 (495) 138-42-62.
Читайте нас
на других площадках
Подпишитесь на наши новости, обзоры и полезные советы
Статьи по теме
Накипело: подробная инструкция по спасению бойлера
Почему духовка не пропекает равномерно: ультимативный разбор от мастера
Как открыть стиральную машину, если она заблокирована: простые шаги, чтобы спасти вещи
